齐鲁晚报·齐鲁壹点曹婧雯

3月28日，来自青岛市人力资源和社会保障局、12家金融机构与12333热线工作人员齐聚台东步行街主会场，为市民提供了一场沉浸式的政策咨询服务。他们围绕“个人养老金是什么、如何办理账户开立、可以投资哪些金融产品、待遇领取条件及社保政策”等热门问题，进行了详细解答和现场指导，帮助市民更好地理解和运用相关政策。

本次12333全国统一咨询日活动于3月25日至3月28日举行，以“个人养老金为您添保障”为主题，聚焦个人养老金制度创新服务模式，通过沉浸式体验、互动化解读，为不同年龄、不同职业的市民搭建起政策落地的“暖心桥梁”。

同时，各区（市）人社局也联合“个人养老金”金融合作机构在当天设立了咨询台，同步开展咨询日活动，并通过悬挂宣传横幅、摆放易拉宝、分发宣传手册等多种形式，进一步扩大活动覆盖面和影响力，确保更多市民能够便捷地获取政策信息，切实感受到活动的实效性和便民性。“刷到‘青岛12333’微信公众号的宣传预告，特意来现场问问细节。专家不仅讲清了开户流程，还对比了不同投资方式的特点，这下使自己的养老规划更有方向了。”市民刘女士说道。

随着活动的圆满落幕，一场关于“未来养老”的全民对话仍在持续升温。青岛正以更加细致的笔触，将个人养老金制度融入城市发展的民生画卷，让“未雨绸缪”的养老理念深入千家万户。下一步，青岛市人力资源和社会保障局将继续创新服务方式、优化服务流程、提升服务效率，真正实现‘青岛12333，服务就在您身边’的承诺，以更高效的行动助力城市发展。